{"id":80003,"date":"2025-05-27T19:34:48","date_gmt":"2025-05-27T17:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/fysiolab.dk\/vilkaar-og-betingelser\/"},"modified":"2025-10-13T12:38:05","modified_gmt":"2025-10-13T10:38:05","slug":"vilkaar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/vilkaar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vilk\u00e5r og betingelser <\/strong><\/h1>

FysioLab ApS<\/strong><\/h1>

CVR: 39914840<\/p>

Betaling<\/strong>
FysioLab aksepterer betaling med Dankort\/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay og EAN.<\/p>

Vi aksepterer betaling med Anyday.
Bel\u00f8pet trekkes fra kortet ditt n\u00e5r varen sendes.
N\u00e5r du velger \u00e5 betale med Anyday, trekkes den f\u00f8rste betalingen n\u00e5r varen sendes. Deretter betaler du den m\u00e5nedlige avbetalingen den siste virkedagen i den kommende m\u00e5neden og tre m\u00e5neder frem i tid.
Ingen gebyrer eller renter legges til kj\u00f8pet ditt hvis du betaler i tide. Hvis du returnerer kj\u00f8pet ditt, opph\u00f8rer avtalen med Anyday automatisk. <\/p>

Pengene trekkes fra kundens konto n\u00e5r varene sendes ut.<\/p>

Alle bel\u00f8p er oppgitt i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. <\/p>

FysioLab bruker en godkjent betalingsserver som krypterer alle kortopplysningene dine med SSL (Secure Socket Layer)-protokoll. Dette betyr at ingen kan lese informasjonen din. <\/p>

Retningslinjer for personvern<\/strong><\/p>

FysioLab forst\u00e5r og respekterer viktigheten av personvern p\u00e5 nettet.<\/p>

FysioLab vil ikke utlevere informasjon om kunder til tredjeparter med mindre det er n\u00f8dvendig for \u00e5 gjennomf\u00f8re en transaksjon. FysioLab registrerer kun navn, adresse, telefonnummer, e-post og produktdata vedr\u00f8rende din bestilling. <\/p>

Levering og lager<\/strong>
FysioLab leverer p\u00e5 alle virkedager. Forventet leveringstid - 1-2 virkedager. Enkelte produkter kan ha en leveringstid p\u00e5 opptil 3-5 dager. Hvis leveringstiden er lengre enn 3-5 dager, vil du bli informert om dette. FysioLab tilbyr ikke gaveinnpakning. <\/p>

Emballasje <\/strong><\/p>

Hos FysioLab bryr vi oss om milj\u00f8et. Derfor bruker vi resirkulerte pappesker til frakt av varer. Emballasjen er ny fra fabrikken og har ikke blitt resirkulert. <\/p>

Leveringsm\u00e5ter og betingelser for kj\u00f8p hos FysioLab.dk<\/strong>
Varen sendes prim\u00e6rt med GLS, men i noen tilfeller bruker vi Post Nord. Gratis frakt til pakkeshop og bedrift ved kj\u00f8p over 1500 DKK. Hvis du som kunde ikke henter bestillingen din i GLS pakkeshop innen 7 dager etter levering og den returneres til oss, vil vi holde tilbake kostnadene til v\u00e5r distribut\u00f8r. <\/p>

Reklamasjonsrett<\/strong>
Det gis 2 \u00e5rs reklamasjonsrett i henhold til den danske kj\u00f8psloven. V\u00e5r garanti gjelder feil i materiale og\/eller utf\u00f8relse. <\/p>

Reklamasjonen gjelder ikke feil eller skader som skyldes feil bruk av produktet\/tjenesten.<\/p>

Du m\u00e5 sende foto-\/videodokumentasjon av feilen\/skaden til info@fysiolab.dk<\/a>, s\u00e5 vurderer vi hvordan vi best kan l\u00f8se problemet. Hvis vi m\u00e5 f\u00e5 produktet tilsendt, sender vi deg en returetikett p\u00e5 v\u00e5r bekostning. Hvis feilen skyldes feil h\u00e5ndtering eller bruk, vil du i etterkant bli fakturert for returportoen. <\/p>

For retur<\/strong>
Vennligst kontakt og varen vil bli sendt til:<\/p>

FysioLab
F\u00e6lledvej 17, 7600 Struer
Mail: info@fysiolab.dk<\/strong><\/p>

Legg ved denne returseddelen<\/a><\/p>

Kj\u00f8p returetiketten direkte fra oss p\u00e5 http:\/\/www.fysiolab.dk\/retur<\/a><\/p>

Returer som sendes til pakkeshop vil ikke<\/strong> bli hentet av FysioLab.<\/p>

Vi tar ikke imot pakker som sendes per postoppkrav.<\/p>

Refusjon<\/strong>
Vi refunderer n\u00e5r vi har mottatt varen - i noen tilfeller kan det ta 1-2 dager fra vi mottar varen til den blir refundert. Det kan ta opptil 5 virkedager f\u00f8r pengene er p\u00e5 kontoen din, avhengig av banken din. <\/p>

Utveksling av varer<\/strong><\/p>

Vi tilbyr bytte av varer der du \u00f8nsker en annen st\u00f8rrelse enn den f\u00f8rste st\u00f8rrelsen du kj\u00f8pte. Du m\u00e5 tydelig angi i det vedlagte returskjemaet hvilken st\u00f8rrelse du \u00f8nsker. Du m\u00e5 selv betale for returportoen, som du kan kj\u00f8pe p\u00e5 www.fysiolab.dk\/retur.<\/g> Vi sender deg imidlertid den nye st\u00f8rrelsen for v\u00e5r regning til samme valgte leveringsm\u00e5te som da bestillingen opprinnelig ble lagt inn. <\/p>

Angrerett<\/strong>
Det er 14 dagers full returrett p\u00e5 varer kj\u00f8pt fra FysioLab.dk
Perioden regnes fra den dagen du mottar bestillingen.<\/p>

Returkostnader er for din egen regning.<\/p>

Avbestilling m\u00e5 meldes til oss senest 14 dager etter mottak av varen, og du m\u00e5 returnere forsendelsen innen 14 dager etter avbestillingen.<\/p>

Meldingen m\u00e5 gis per e-post til info@fysiolab.dk. I meldingen m\u00e5 du tydelig opplyse om at du \u00f8nsker \u00e5 benytte deg av angreretten. <\/p>

Dersom du benytter andre returm\u00e5ter enn gjennom v\u00e5r returportal, m\u00e5 du s\u00f8rge for at du har kvittering for forsendelsen. FysioLab kan ikke holdes ansvarlig dersom forsendelsen kommer bort og kunden ikke kan dokumentere med track and trace hvor den skal v\u00e6re. Returer som sendes til pakkeshop vil ikke <\/strong>bli hentet av FysioLab. <\/p>

Varens tilstand n\u00e5r du returnerer den: <\/strong>
Du er kun ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen h\u00e5ndtering enn det som er n\u00f8dvendig for \u00e5 fastsl\u00e5 varens art, egenskaper og funksjon. Du kan med andre ord pr\u00f8ve varen p\u00e5 samme m\u00e5te som om du hadde pr\u00f8vd den i en fysisk butikk. <\/p>

Hvis varen er pr\u00f8vd utover det som er beskrevet ovenfor, anser vi den som brukt, noe som betyr at du ved heving av kj\u00f8pet kun vil f\u00e5 tilbake deler av eller hele kj\u00f8pesummen, avhengig av varens videre kommersielle verdi.<\/p>

For \u00e5 f\u00e5 full refusjon m\u00e5 du gj\u00f8re det samme som du kan gj\u00f8re i en fysisk butikk. Du kan teste varen, men ikke bruke den. \u00c5pne ogs\u00e5 varens eske p\u00e5 en sikker m\u00e5te slik at den ikke blir skadet. N\u00e5r du returnerer, vennligst send i en pappeske og IKKE i konvolutter eller lignende, da dette ofte skader varens emballasje og reduserer verdien vi krediterer deg. <\/p>

Klagemuligheter - oversikt og lenker:<\/strong>
Hvis du har en klage p\u00e5 et produkt du har kj\u00f8pt hos FysioLab.dk, kan du sende en klage til:<\/p>

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klagel\u00f8sning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk<\/p>

Hvis du er forbruker og bosatt i et annet EU-land, kan du sende inn en klage via EU-kommisjonens nettbaserte klageplattform.<\/p>

Plattformen finner du her: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/
Hvis du klager her, m\u00e5 du informere v\u00e5r<\/p>

E-postadresse: info@fysiolab.dk<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vilk\u00e5r og betingelser FysioLab ApS CVR: 39914840 BetalingFysioLab aksepterer betaling med Dankort\/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay og EAN. Vi aksepterer betaling med Anyday.Bel\u00f8pet trekkes fra kortet ditt n\u00e5r varen sendes.N\u00e5r du velger \u00e5 betale med Anyday, trekkes den f\u00f8rste betalingen n\u00e5r varen sendes. Deretter betaler du den m\u00e5nedlige avbetalingen den siste virkedagen i den […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-80003","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80003"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98798,"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80003\/revisions\/98798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fysiolab.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}